Author name: Vinícius Marra

POS + Balança vs. Totem de Autoatendimento: Qual o melhor sistema para seu negócio?

Soluções, Tecnologia /

Escolher entre uma POS com balança e um totem de autoatendimento pode ser um desafio para donos de restaurantes e estabelecimentos de varejo. Cada solução oferece benefícios distintos que podem impactar diretamente a experiência do seu cliente e a eficiência do seu negócio. Hoje, vamos analisar essas duas grandes opções para te ajudar a escolher o melhor sistema para seu comércio.    POS com balança: um clássico reinventado   A POS com balança da Meep é uma solução completa que combina a praticidade de uma caixa registradora tradicional com a tecnologia moderna. Essa opção é perfeita para estabelecimentos que buscam otimizar o atendimento e reduzir o tempo de espera dos clientes.    Dentre suas principais vantagens temos a integração com outros sistemas, facilidade de uso com interface intuitiva para os funcionários e a possibilidade de personalizar funções de acordo com o tipo de negócio.   Quando escolher a maquininha conectada à balança?   Espaço físico limitado: a POS ocupa menos espaço em comparação ao totem de autoatendimento; Interação personalizada com o cliente: se o atendimento ao cliente for um diferencial para o seu restaurante, a POS é a melhor escolha; Custo inicial menor: a POS geralmente apresenta um custo inicial mais acessível em comparação a outras tecnologias.    Totem de autoatendimento + balança: O futuro das vendas   O totem de autoatendimento da Meep oferece uma experiência autônoma e prática para os clientes. Além de pesar os produtos, o totem permite que os clientes realizem pedidos e pagamentos de maneira rápida e segura, sem precisar da interação direta com um atendente.    Com essa solução, você pode contar com autonomia do cliente, redução de filas, coleta de dados e informações de compra e uma imagem inovadora, ideal para estabelecimentos que buscam um visual moderno e atualizado.   Quando escolher o totem de autoatendimento?    Alta demanda de clientes: se o fluxo for alto, o totem ajuda a evitar filas longas e otimizar o atendimento; Personalização de pedidos: ideal para restaurantes que permitem a customização de pedidos e promoções; Foco no autoatendimento: estabelecimentos como lojas de conveniência, mercados, bares e restaurantes se beneficiam muito dessa solução, proporcionando uma experiência de compra rápida e eficaz.   Qual a melhor opção para o seu negócio?   A decisão entre a POS com balança e o totem de autoatendimento com balança da Meep dependerá das necessidades e objetivos do seu negócio. Para uma escolha assertiva, vale analisar os seguintes pontos:   Perfil do seu cliente: Qual a expectativa dos seus clientes em relação à experiência de compra? Porte do seu negócio: Qual o volume de vendas e a quantidade de itens que você comercializa? Orçamento: Qual o investimento que você está disposto a fazer? Espaço físico disponível: Qual o tamanho do seu estabelecimento? Objetivos: O que você busca ao investir em uma nova solução de pagamento?   Lembre-se: as duas soluções da Meep são excelentes opções e podem ser complementares. Em alguns casos, a combinação de ambas pode ser a solução ideal para otimizar os processos do seu negócio.   Afinal, POS ou Totem, qual devo escolher?    Tanto a POS com balança, quanto o totem de autoatendimento oferecem vantagens significativas para o seu estabelecimento. A escolha depende do perfil do seu negócio e dos seus objetivos a longo prazo.    Interessado em otimizar o atendimento do seu restaurante? Fale com um de nossos consultores hoje mesmo e descubra como a Meep pode ajudar você a escolher a melhor solução para o seu negócio!  

POS + Balança vs. Totem de Autoatendimento: Qual o melhor sistema para seu negócio? Read More »

Diga adeus às filas: descubra a solução ideal para seus eventos corporativos

Soluções, Tecnologia /

Diga adeus às filas e dê olá para uma nova era de eventos corporativos! A Meep revoluciona a forma como você organiza seus eventos. Imagine um evento onde seus convidados podem aproveitar cada momento sem se preocupar com dinheiro físico. Com nossas soluções de pagamento cashless, filas intermináveis e a gestão complexa de dinheiro são coisas do passado.   Nossos sistemas de pagamentos cashless oferecem duas opções: recarga pré-pago e pós-pago, proporcionando uma experiência única tanto para organizadores quanto para participantes.   Recarga Pré-pago: Os participantes carregam créditos antecipadamente e realizam pagamentos de forma rápida e segura, utilizando pulseiras ou cartões personalizados.   Solução Pós-pago: Além disso, oferecemos uma opção pós-pago, permitindo que os participantes realizem pagamentos e recebam uma fatura posteriormente, simplificando ainda mais a experiência.   A segurança é uma prioridade para nós. Ao eliminar o uso de dinheiro físico, reduzimos os riscos de perda e simplificamos o fechamento de caixa. Além disso, nossos sistemas são altamente seguros, garantindo a proteção dos dados dos seus participantes. Com a Meep, você pode se concentrar em criar experiências memoráveis para seus convidados. Nossa plataforma oferece diversas funcionalidades que vão além dos pagamentos cashless, como integração com outros sistemas de gestão de eventos, relatórios personalizados e muito mais.   Simplifique a organização de seus eventos e garanta a satisfação dos seus convidados.    Meep, o assistente que conecta pessoas e lugares.

Diga adeus às filas: descubra a solução ideal para seus eventos corporativos Read More »

Entenda seu cliente e alcance o sucesso: um guia completo sobre hábitos de consumo.

Soluções, Tecnologia /

Descubra como conhecer os hábitos de consumo dos seus clientes pode transformar o seu negócio. Aprenda a oferecer experiências personalizadas, fidelizar clientes e se destacar no mercado.   Imagine poder antecipar os desejos dos seus clientes. Entendendo seus hábitos de consumo, você pode criar experiências únicas e personalizadas, fortalecendo o relacionamento com eles e aumentando a fidelidade à sua marca.   Em um mundo cada vez mais competitivo, conhecer seu público é ideal para que sua empresa se destaque no mercado. Entendendo suas motivações, preferências e comportamentos, você pode aumentar suas vendas, fidelizar clientes e inovar.   Os consumidores de hoje buscam mais do que apenas produtos. Eles querem experiências autênticas, convenientes e personalizadas. Ao oferecer exatamente o que eles procuram, você cria uma conexão emocional com eles, que vai muito além de uma simples transação.   Com a Meep, você tem à disposição uma ferramenta para desvendar os mistérios do comportamento dos seus clientes. Através de relatórios detalhados, você pode identificar padrões de compra, preferências de produtos, horários de maior movimento e muito mais. Imagine ter em mãos um mapa do tesouro que revela os desejos e necessidades dos seus clientes. Com essas informações, você pode criar ofertas personalizadas, melhorar a comunicação com seu público e fortalecer a sua marca.   Nosso programa de fidelidade é essencial para sua empresa. Ao oferecer benefícios exclusivos, como descontos, produtos personalizados e acesso a eventos especiais, você demonstra o seu valor e cria um senso de pertencimento.   Em resumo, investir em conhecer seus clientes é um investimento no futuro do seu negócio. Ao entender os hábitos de consumo e oferecer experiências personalizadas, você estará um passo à frente da concorrência e construirá um relacionamento duradouro com seus clientes.   Meep, o assistente que conecta pessoas e lugares. Quer saber mais sobre as funcionalidades de fidelidade e marketing da Meep? Entre em contato com um de nossos consultores!

Entenda seu cliente e alcance o sucesso: um guia completo sobre hábitos de consumo. Read More »

Entenda como a tecnologia pode impactar positivamente na alimentação dos alunos nas escolas

1 Comentário / Tecnologia, Tendências /

Saiba como melhorar a alimentação escolar do seu filho com o Meep Escola O Meep Escola é um sistema inovador que traz a tecnologia para o dia a dia das cantinas escolares, facilitando a vida de pais, alunos e instituições escolares. Com ele, os alunos podem comprar seus lanches através de diversos meios, como totem, caixa, aplicativo ou link de compras. Vamos te mostrar como esse sistema pode impactar em uma alimentação saudável nas escolas.   Como funciona o Meep Escola?   O Meep Escola oferece diversas opções para que os alunos realizem suas compras na cantina de forma conveniente e segura. Os alunos podem comprar fichas nos totens, maquininhas, app ou link disponíveis. Há a possibilidade dos pais adquirirem o cartão cashless e realizarem recargas através do portal no site Meep, pelo aplicativo ou diretamente na cantina. No aplicativo, os pais podem exercer um controle maior sobre a alimentação dos filhos, podendo restringir alimentos inadequados e definir um limite diário de gastos, garantindo assim uma alimentação saudável e controlando os gastos diários. Além disso, os alunos têm a opção de utilizar um cartão pré-pago ou pulseiras para efetuar o pagamento.   A escola acompanha todas as transações realizadas pelos alunos através do Portal Meep, garantindo transparência e controle sobre as vendas. Além disso, os pais têm acesso ao extrato de consumo e às informações nutricionais dos produtos adquiridos pelos filhos através do aplicativo.   Vantagens do Meep Escola   Implementar o Meep Escola traz uma série de benefícios significativos para as escolas. Primeiro, há uma considerável redução de filas nos intervalos, o que é crucial para que os alunos tenham tempo suficiente para lanchar e relaxar. Além disso, a utilização de cartões e pulseiras elimina a circulação de dinheiro em espécie, promovendo uma maior higiene e segurança.   O sistema também oferece a vantagem dos pedidos em tempo real no Kitchen Display System (KDS), agilizando o atendimento e garantindo que os lanches sejam preparados de forma eficiente. Isso significa que os alunos podem desfrutar de seus lanches no tempo certo. Além disso, essas funcionalidades representam uma oportunidade valiosa para os colégios otimizarem sua gestão, garantindo uma operação de cantina mais eficiente e organizada. Com um portal de gestão que oferece painéis de indicadores personalizados por segmento, painel ou aplicativo para acompanhamento dos resultados, programação de envio de relatórios setorizados por e-mail, relatórios detalhados de venda, caixa e recargas, além de informações online disponíveis a qualquer momento, o sistema simplifica o cadastro e oferece uma experiência intuitiva, com disponibilidade em várias línguas.   Funcionalidade do Kit Lanche   O Meep Escola também oferece uma funcionalidade prática para os pais: o Kit Lanche. No portal dos pais, há várias opções de kits lanche que podem ser selecionadas por semana ou mês. Os valores mensais dos kits de lanche são ajustados conforme a quantidade de dias do mês ou a quantidade de dias de fornecimento para o aluno. Os pais podem visualizar o cardápio do kit lanche e contratar a opção desejada diariamente. O pagamento do Kit Lanche pode ser feito através de cartão de crédito, eliminando a necessidade de emissão de boletos, ou pode ser debitado do saldo do aluno diretamente no cartão de crédito ou por meio de recorrência.   Segurança e tecnologia   A segurança é uma prioridade no Meep Escola. Nossas soluções tecnológicas são desenvolvidas para garantir transações seguras e eficientes, utilizando o que há de mais moderno em segurança digital. Com a Meep, todas as transações são realizadas de forma segura, garantindo a proteção dos dados e a confiabilidade nas operações.   Com funcionalidades como conta digital, split de pagamento e conciliação automática, oferecemos uma gestão financeira simplificada e transparente, eliminando gastos com TEF quando integrado com a Meep. Além disso, o sistema é integrado com a Stone, PagSeguro, Linx e Software Express, assegurando flexibilidade e atendendo às necessidades específicas de cada instituição escolar.   Controle dos pais   Com o Meep Escola, os pais podem facilmente adicionar saldo no cartão do filho, definir um limite diário de gastos, acompanhar todas as compras feitas na cantina e restringir itens específicos do cardápio. Além disso, é possível atualizar informações do cartão, solicitar uma nova via em caso de perda e pedir reembolso do saldo recarregado, tudo através do aplicativo.   Como baixar e usar o app   Para começar a usar o Meep Escola, basta baixar o aplicativo na loja de apps do seu celular. Depois, é só cadastrar o cartão fornecido pela cantina. O processo é simples: clique na opção “Cartão Meep” no canto esquerdo da tela, selecione “Cadastrar Cartão Meep”, escolha a instituição, insira o nome, um apelido para o cartão e digite o código abaixo do QR Code. Se houver mais de um cartão, você pode visualizá-los clicando na seta.   A melhor solução para você    O Meep Escola é uma solução completa que transforma a gestão da cantina escolar, beneficiando pais, alunos e escolas. Com ele, você tem controle total sobre a alimentação do seu filho, garante uma experiência mais higiênica e segura, e ainda contribui para a eficiência operacional da cantina. Experimente essa tecnologia e veja o impacto positivo que ela pode causar na vida dos alunos.   Meep, o assistente que conecta pessoas e lugares.  

Entenda como a tecnologia pode impactar positivamente na alimentação dos alunos nas escolas Read More »

A revolução nos eventos: Como a Meep está transformando a experiência do público e dos organizadores

1 Comentário / Eventos, Marketing /

Tudo o que você precisa saber para simplificar pagamentos, atendimento e otimizar operações em seus eventos   Organizar eventos de grande porte pode ser um verdadeiro desafio. Shows, jogos de futebol, festivais e outras grandes celebrações exigem um nível de organização e gestão que muitas vezes pode ser difícil de alcançar. É aí que a Meep entra em cena, revolucionando a forma como eventos são gerenciados e melhorando a experiência tanto do público quanto dos organizadores.    A Presença da Meep nos Grandes Eventos   A Meep tem se consolidado como uma parceira essencial em eventos de destaque pelo Brasil. Estamos presentes em locais icônicos como o Estádio Mineirão e a Arena MRV, além de eventos populares como o Buteco do Gusttavo Lima. A abrangência da Meep se estende por todo o país, levando inovação e eficiência a cada canto.     Funcionalidades que Fazem a Diferença   Com a Meep, os organizadores têm à disposição uma variedade de ferramentas e funcionalidades que transformam a gestão de eventos. Desde a venda de ingressos até a operação cashless, nossa plataforma se adapta às necessidades específicas de cada evento, oferecendo soluções flexíveis e eficientes.   Operação Cashless   Esqueça o dinheiro físico. Com a operação cashless da Meep, os clientes utilizam cartões ou pulseiras RFID para carregar créditos e realizar pagamentos de forma rápida e segura. Isso não apenas agiliza as transações, mas também permite o monitoramento em tempo real das vendas e simplifica a gestão financeira.   Gestão Eficiente de Ambulantes   Uma gestão eficiente de ambulantes é crucial para um evento sem filas e com controle preciso das vendas. Com a quantidade ideal de equipamentos e o monitoramento de estoque em tempo real, a Meep garante uma operação ágil e organizada, proporcionando uma experiência fluida aos clientes e um gerenciamento eficaz para os organizadores.   Pré-pago Ficha   Ofereça aos seus clientes a possibilidade de comprar fichas antecipadamente. Isso facilita o pagamento e proporciona mais conveniência, melhorando a eficiência operacional do seu evento ou estabelecimento.   Validadores de Fichas   Valide e retire de circulação as fichas usadas durante eventos com os validadores da Meep. Isso garante maior eficiência nas operações, controle preciso das vendas e segurança nas transações, promovendo uma organização superior para o evento.   Pós-pago Mesa e Individual   Permita que os clientes abram comandas associadas à mesa ou contas individuais, sem necessidade de pagamento imediato. Essa funcionalidade oferece conveniência e flexibilidade, tornando a experiência mais agradável para grupos e facilitando a gestão operacional.   Gestão Completa em um Único Lugar   A plataforma de gestão de eventos da Meep oferece aos organizadores uma ampla gama de ferramentas para monitorar e controlar todos os aspectos dos estabelecimentos e eventos em tempo real. Desde o acompanhamento das vendas de bebidas, comidas e ingressos até a análise de indicadores de venda e geração de relatórios gerenciais, nosso sistema proporciona todas as funcionalidades necessárias para garantir o sucesso do evento.   Com controle financeiro integrado e acompanhamento detalhado das vendas, é possível realizar uma gestão eficiente e completa, permitindo decisões rápidas e precisas que melhoram a experiência dos participantes e aumentam os lucros. Funcionalidades como o fechamento de caixa em poucos cliques otimizam o tempo e minimizam erros, tornando a operação mais prática.   Plataforma 360º   A Meep oferece uma solução abrangente para todos os aspectos de um evento, desde a venda de ingressos até a gestão das vendas nos bares. Nosso portal avançado permite a venda de ingressos online e oferece pontos físicos para venda direta, garantindo uma experiência fluida para os participantes. Com uma visualização completa das informações do evento e um processo de checkout rápido e seguro, a gestão do evento se torna mais eficiente e integrada.   Integração Centralizada   Nosso sistema centraliza todas as informações do seu estabelecimento, incluindo operações de vendas, gestão de pagamentos, relatórios detalhados e controle de estoque. Com recursos avançados de integração e gestão, oferecemos as ferramentas necessárias para maximizar a eficiência do seu negócio.   Transforme Seu Evento com a Meep   Com a Meep, simplificamos a gestão, melhorando tanto a experiência dos clientes quanto a rentabilidade do seu negócio. Descubra como podemos otimizar a operação do seu estabelecimento. Entre em contato com um consultor e explore nossas soluções hoje mesmo.   Esperamos que essas informações ajudem você a entender melhor como a Meep pode transformar a gestão de eventos e estabelecimentos, proporcionando uma experiência incrível tanto para os organizadores quanto para o público. Fique à vontade para compartilhar suas dúvidas e vamos juntos elevar o nível dos seus eventos!  

A revolução nos eventos: Como a Meep está transformando a experiência do público e dos organizadores Read More »

A Importância da experiência do cliente atualmente

4 Comentários / Marketing, Soluções /

Tendências inovadoras que estão redefinindo o atendimento ao cliente   No mercado atual, a experiência do cliente é um dos fatores mais determinantes para o sucesso de qualquer negócio. Com consumidores cada vez mais exigentes e bem informados, proporcionar uma experiência memorável é essencial para conquistar e fidelizar clientes. A Meep, com suas soluções tecnológicas inovadoras, destaca-se ao redefinir essa experiência, oferecendo ferramentas que simplificam operações e aumentam a satisfação dos clientes em diversos setores, como eventos, restaurantes, bares, estádios e escolas.   A experiência do cliente no contexto atual   A experiência do cliente não se resume apenas ao momento da compra, mas abrange todas as interações que um consumidor tem com uma marca. Isso inclui desde o primeiro contato até o atendimento pós-venda. Estudos mostram que os consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência superior e que uma experiência negativa pode afastá-los para sempre. Portanto, proporcionar uma experiência positiva é um diferencial competitivo essencial.   Simplificação de pagamentos e agilidade no atendimento   Na Meep, entendemos que cada ambiente e contexto possui suas particularidades únicas. Por isso, desenvolvemos soluções personalizadas que visam simplificar os pagamentos e melhorar a eficiência no atendimento, independentemente do segmento.   Nossas soluções são projetadas para inovar a maneira como as pessoas interagem com serviços e produtos, proporcionando uma experiência de atendimento e pagamento fluida e rápida, eliminando barreiras como o uso de dinheiro físico. Implementamos tecnologias avançadas que incluem sistemas integrados de pagamento, oferecendo alternativas que agilizam as transações e aumentam a conveniência para os clientes.    Independentemente do cenário, seja em situações que exigem rapidez no serviço ou em contextos que demandam uma gestão financeira mais eficiente, a Meep está preparada para proporcionar uma interação mais positiva entre clientes e serviços.   Personalização e conectividade   A cada dia que passa, os estabelecimentos se modernizam cada vez mais para acompanhar o avanço tecnológico. Como resultado, alguns lugares se destacam por suas inovações, ganhando vantagem competitiva sobre os demais. Por isso, cardápios digitais acessíveis via aplicativo ou QR Code, assim como totens de autoatendimento podem ser um diferencial, proporcionando uma experiência de compra mais prática e personalizável.    Os clientes podem visualizar menus atualizados instantaneamente, incluindo promoções especiais e opções variadas. A capacidade de ver imagens dos pratos torna mais fácil para os clientes fazerem escolhas informadas e visualmente atraentes. Além disso, a interface amigável permite que os clientes personalizem seus pedidos de acordo com suas preferências individuais, como adicionar ou remover ingredientes, tudo de forma simples e livre de erros. Isso não apenas melhora a precisão dos pedidos, mas também contribui para uma experiência mais satisfatória e moderna, sem complicações.   Ao oferecer essa flexibilidade e controle sobre suas escolhas, cardápios digitais e totens de autoatendimento não só agregam valor à experiência do cliente, mas também ajudam a construir uma relação mais forte e duradoura com o estabelecimento. Clientes satisfeitos com uma experiência de compra personalizada têm mais chances de retornar, aumentando a fidelização e o boca a boca positivo.   Experiência sem filas    Com a Meep como sua parceira, podemos transformar a experiência dos seus clientes ao eliminar filas em seu estabelecimento ou eventos. Através de uma estratégia bem planejada com caixas móveis, totens de autoatendimento e outras soluções personalizadas, garantimos que seus clientes passem menos tempo esperando e mais tempo desfrutando dos serviços oferecidos. Esta redução de espera não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também pode impulsionar as vendas. Clientes satisfeitos, que têm uma experiência fluida e sem interrupções, tendem a gastar mais e retornar com frequência. Assim, não apenas melhoramos a eficiência operacional, mas também contribuímos diretamente para o crescimento do seu negócio.   Flexibilidade no pagamento    Oferecer flexibilidade no pagamento, proporciona uma experiência mais conveniente e satisfatória para seus clientes. E a Meep se destaca com soluções como operação cashless, pré pago ficha e pós pago mesa, adaptamos nossos serviços para atender às necessidades específicas do seu estabelecimento ou evento. Isso não apenas simplifica o processo de pagamento para seus clientes, eliminando a necessidade de dinheiro em espécie, mas também oferece opções de pagamento que se ajustam ao estilo e preferências individuais de cada pessoa. Ao proporcionar essa flexibilidade, a Meep não só facilita as transações, mas também contribui para uma experiência de compra mais rápida, eficiente e livre de preocupações, aumentando assim a satisfação e fidelidade dos clientes.   Conexão entre pessoas e lugares   A experiência do cliente é um dos pilares mais importantes para o sucesso de qualquer negócio nos dias de hoje. Por isso, as soluções da Meep sempre visam conectar pessoas e lugares. Com soluções tecnológicas inovadoras, oferecemos ferramentas essenciais para transformar essa experiência, tornando-a mais ágil, prática e satisfatória. Desde a simplificação de pagamentos até a gestão integrada de eventos e estabelecimentos, a Meep está comprometida em proporcionar uma experiência de alto nível para seus clientes e parceiros, contribuindo para a fidelização e o crescimento sustentável dos negócios.   Ficou interessado em descobrir quais soluções da Meep seriam ideais para o seu negócio? Entre em contato com um consultor hoje mesmo e agende uma reunião online sem compromisso para explorar como podemos juntos melhorar a gestão do seu negócio e elevar a experiência do seu cliente.

A Importância da experiência do cliente atualmente Read More »

Rolar para cima