Para as compras feitas no cartão de crédito, o reembolso é feito em até 45 dias na fatura do cartão. Nas compras feitas por pix, o reembolso é feito na mesma conta bancária utilizada para a realização do pagamento no prazo de até 7 dias úteis.

Não. É realizado o reembolso apenas do valor do ingresso, sendo excluídos os valores das taxas de serviço.

O reembolso de cartão de crédito é sempre feito pela operadora do cartão que faz a devolução direto nas fatura seguintes. Caso você não tenha mais o cartão utilizado na sua compra, sugerimos que entre em contato diretamente com a operadora do cartão para checar como o reembolso será realizado.

Não. Os pedidos de cancelamento resultam na suspensão do pedido/compra inteira.

Sim. A Meep garante o cancelamento dos ingressos até 7 dias após a compra, conforme determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, desde que seja solicitada em até 48hrs antes do início do evento. Solicitações fora do prazo estarão sujeitas a decisão do produtor do evento.