Para as compras feitas no cartão de crédito, o reembolso é feito em até 45 dias na fatura do cartão. Nas compras feitas por pix, o reembolso é feito na mesma conta bancária utilizada para a realização do pagamento no prazo de até 7 dias úteis.
Qual é o prazo de reembolso? Read More »
Não. É realizado o reembolso apenas do valor do ingresso, sendo excluídos os valores das taxas de serviço.
O cancelamento garante o reembolso integral da minha compra? Read More »
O reembolso de cartão de crédito é sempre feito pela operadora do cartão que faz a devolução direto nas fatura seguintes. Caso você não tenha mais o cartão utilizado na sua compra, sugerimos que entre em contato diretamente com a operadora do cartão para checar como o reembolso será realizado.
Como é feito o reembolso, caso eu não tenha mais o cartão utilizado na compra? Read More »
Não. Os pedidos de cancelamento resultam na suspensão do pedido/compra inteira.
Realizei uma compra de mais de um ingresso, posso cancelar somente um dos ingressos? Read More »
Sim. A Meep garante o cancelamento dos ingressos até 7 dias após a compra, conforme determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, desde que seja solicitada em até 48hrs antes do início do evento. Solicitações fora do prazo estarão sujeitas a decisão do produtor do evento.
Posso cancelar minha compra? Read More »