Se você tiver problemas no login como erro de digitação do e-mail na hora do cadastro ou o link de redefinição de senha não chegou, não crie outra conta. Entre em contato que um dos nossos Consultores de Atendimento vai solucionar o seu problema em até 48 horas!
Já redefini a senha e ainda não consigo acessar minha conta. O que fazer? Read More »
Para fazer o seu cadastro e realizar suas compras, acesse o site www.ingresso.meep.com.br e faça seu cadastro no canto superior direito. Forneça um e-mail que você tenha acesso, defina sua senha e pronto, sua conta na Meep já estará criada.
Como me cadastrar no site da Meep Tickets? Read More »
Se você recebeu um e-mail confirmando o pagamento por parte do banco, significa que ocorreu tudo bem com a sua compra e os seus ingressos já estão garantidos! Caso o ingresso não seja enviado para o seu e-mail, fique tranquilo (a). Basta acessar o nosso site e fazer login na sua conta. Os ingressos estarão disponíveis no seu perfil.
Recebi um e-mail de compra efetuada com sucesso, mas o ingresso não aparece. Read More »
A Meep não realiza contratações diretas de freelancer para caixas móveis, somente para técnicos das nossas soluções para os eventos. Se você deseja atuar como técnico, envie um e-mail para freela@meep.com.br. Agora, se seu desejo é trabalhar como caixas móveis / volantes, você precisa entrar em contato diretamente com as produtoras de eventos ou empresas específicas deste trabalho.
Quero trabalhar como freelancer com vocês. Como posso fazer? Read More »
Em caso de roubo, furto ou perda do seu cartão, comunique imediatamente o estabelecimento ou responsáveis diretamente no local do evento.
Fui a um evento ou estabelecimento e perdi o cartão. O que faço? Read More »
Em caso de perda ou roubo do cartão, é necessário solicitar a 2º via do cartão diretamente na escola ou cantina.
Onde solicito a 2º via do Cartão do Aluno? Read More »
Para o reembolso do saldo não utilizado do seu cartão siga as orientações divulgadas pelo estabelecimento/evento. A Meep não se responsabiliza pelo reembolso ou devolução de quaisquer valores. Assim como também o prazo para o reembolso ser efetivado não é estipulado por nós. Em caso de dúvidas, o contato deve ser feito diretamente com o estabelecimento ou produtores do evento. Nome completo do titular da compra ID da compra (aquele que começa com 19X) Nome do novo titular CPF da compra
Fui a um evento e sobrou saldo no meu cartão. Como peço o reembolso? Read More »
Se você recebeu o cartão de consumo pela escola ou cantina, siga as instruções abaixo: Acesse o aplicativo Meep Escola disponível na loja de aplicativos do seu celular ou o site meep.com.br e clique em “Login” para fazer o seu cadastro. Preencha todos os dados e clique em “Criar Conta”. Realize o cadastro do cartão, na opção “Cartão Meep” e selecione o nome da instituição desejada. Clique em “Cadastrar”. Pronto! Agora você terá acesso a todas as funções disponíveis.
Tenho o Cartão Meep do aluno e agora? Read More »
Se você comprou ingresso para um setor e mudou de ideia, é necessário cancelar a sua compra e realizar a compra do setor desejado. Mas fique atento! O reembolso do valor do ingresso será feito somente se a solicitação for feita no prazo de até 7 dias a contar da data da compra, e desde que tenha sido feita até 48h de antecedência do horário de início do evento.
Comprei ingresso para um setor, mas desejo trocar. O que devo fazer? Read More »
Confira se você está usando o e-mail correto de cadastro. Caso esteja certo, clique em “Esqueceu sua conta?”, que um link de redefinição de senha será enviado para o seu e-mail para a criação de uma nova senha. Caso o e-mail de redefinição de senha não se encontre na sua caixa de entrada, verifique sua caixa de spam ou busque pela palavra “Meep”.
Não consigo acessar minha conta. O que deve fazer? Read More »